Yapmamız gerekenler :
- Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak, (kredi kartı yada bankamatik kartı) geçmişe dönük hesap ekstrenizi istiyorsunuz,(email,fax)
- Gelen ekstrelerde kesilen yıllık aidat ücretlerini yada hesap işletim ücretlerinin çıktısını alıyorsunuz.
- İkamet ettiğiniz ilçeye bağlı, tüketici hakem heyetine gidip, Matbu Evrak dilekçesini dolduruyor, arka tarafına çıktılarınızı ekliyorsunuz,
- Pul parasını ödeyip (yazışmalar için alınıyor), işlemin ne zaman biteceği sorulup, tüketici hakem heyeti telefon numararasını alıyor, teşekkür edip ayrılıyoruz
- Nasıl haberimiz olacak sorusunada, Posta ile bize haber gönderiyorlarmış telefonla arada bir arayıp soruyoruz, yada bulundukları binada sonuçları panoya asıyorlar,
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder